یکی از خوانندگان خبرانلاین مدعی است که خودروی سورن elx تحویلی وی با مشکلات ظاهری همراه است درحالیکه اداره اطلاع رسانی ایران خودرو خواستار مشخصات این خواننده خبرآنلاین جهت پیگیری بیشتر شده است.

این خواننده خبرآنلاین می نویسد: بنده در تاریخ 19/5/91 یک دستگاه سورن elx بصورت نقد به قیمت 20 میلیون و 200 هزار تومان با موعد تحویل 30 روزه خریدم. امروز 29/8/91 بعد از 2 ماه تاخیر خودروی خود را تحویل گرفتم.
کاستی هایی در این خودرویی که به من داده شد وجود دارد از جمله:
1. به جای نصب صندلی های سورن elx صندلی سمند معمولی نصب گردیده است.
2. ضبط پخش ندارد و میگویند مبلغ 100 هزار تومان بعد از گذشت یک ماه عودت داده می شود. بنده طبق قرارداد خواستار تحویل ضبط خودروی خود هستم.
3. بنده مبلغ 20 میلیون و 200 هزار تومان پرداخت کرده ام در صورتیکه در قرار داد مبلغ 19 میلیون و 530 هزار تومان درج گردیده است.لطفا پیگیری کنید.
این درحالی است که اداره اطلاع رسانی ایران خودرو وقوع چنین اتفاقی را نادر می داند و تاکید دارد این مشتری در صورت پیگیری جواب خود شماره مشتری خود را قید کند تا با پیگیری های صورت گرفته علت این مساله روشن شود.
به گفته این اداره، استفاده از صندلی های سمند عادی در سورن elx به هیچ عنوان سابقه ندارد.
درعین حال براساس اظهارات اداره اطلاع رسانی ایران خودرو، هیچ خودرویی بدون ضبط به مشتری تحویل داده نمی شود.
با اینحال این اداره خواستار شماره مشتری این خواننده خبرانلاین شد تا این مساله پیگیری شود.

45/221

برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل‌ رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید.
کد خبر 259164

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
8 + 10 =

نظرات

  • نظرات منتشر شده: 26
  • نظرات در صف انتشار: 0
  • نظرات غیرقابل انتشار: 0
  • اسماعیل کیانی IR ۰۷:۴۱ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
    56 2
    با سلام و خسته نباشید بنده یک سمند ef7 خریدم از روز اول روغن ریزی دارد که بعد از دوبار مراجعه و تعمیر رفع نشده است رنگ سپر جلو عوض شده است و نماینگی می گوید سپر را عوض کرده اید .لطفا ایران خودرو جواب دهد
  • فواد IR ۰۸:۰۳ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
    33 3
    امان از دست ایران خودور من یه پرشیا خریدم هرچی بردم گارانتی گفتن قطعه نداریم ببر آزاد درستش کن
  • بدون نام IR ۰۸:۴۷ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
    29 3
    بنده نيز يك دستگاه خودرو سورن در مهرماه تحويل گرفتم. بايد خدمت اين دوست عزيز عرض كنم پيگيري هيچ فايده اي ندارد. بايد 10 مرتبه به بانك مراجعه كني تا 100 تومان نقد شود.(چك نمي دهند كه بتوان برگشت زد). 100 تومان ديگر هم از جيب بدهي يك ضبط معمولي مثل من مي خري. خدا را شكر كن كه بابت ريست شدن هر چند دقيقه يكبار آمپرها اعصابت دو ماه درب نمايندگي خرد نشده.(مشكلي كه اگه يه سرچ تو اينترنت كني ميبيني براي سورن همه گير شده). بعد از 2 ماه هم ميگن فعلا قطعه نداريم. 700 توان بابت كارت طلايي گرفتن ولي به هر قسمت از ايران خودرو كه زنگ ميزني ميگه به فلان شماره زنگ بزن.
  • بدون نام IR ۰۹:۴۹ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
    33 3
    سمند ، 405 ، پارس اکثراً بدون پخش تحویل میشن ، من شخصاً چند نفرو میشناسم که ماشیناشونو بدون پخش تحویل گرفتن .
  • یزدان IR ۱۰:۰۶ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
    23 3
    بنده هم در تاریخ ۷/۷/۹۱ یک خودروی سنمد سورن elx با موعد تحویل سی روزه ثبت نام کردم که در زمان تحویل متوجه شدم ضبط پخش ندارد و شرکت بعد از ۱ ماه مبلغ ۱۰۰ هزار تومان را عودت خواهد داد که این در صورتیست که معمولی ترین ضبط موجود در بازار ۳۰۰ هزار تومان قیمت دارد. اگر مسولان این اداره شماره مشتری مرا هم میخواهند در جهت اثبات این موضوع خدمتشان خواهم داد. لازم به ذکر است که پس از گذشت بیش از یک ماه هنوز شرکت ایران خودرو مبلغ فوق را عودت نداده است.
    • امیر IR ۱۹:۰۰ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
      15 2
      دوست عزیز من 91/7/4 ثبت ناک کردم هنوز تحویل نگرفتم شما چطور تحویل گرفتی؟
    • مصطفی IR ۰۰:۲۱ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۴
      12 2
      سلام دوست گرامی من در تاریخ 4/7/91 تحویل فوری ثبت نام کردم هنوز نگرفتم ماشین و ؟؟؟؟شما چه جوری به این زودی گرفتید؟
  • مشتری IR ۱۰:۲۱ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
    39 2
    سلام بنده در تاریخ تیر ماه سال جاری یک دستگاه سمند EF7 تحویل گرفتم متاسفانه خودرو از کیفیتی فوق العاده پائین برخوردار بوده و ضمنا فاقد ضبط و پخش بوده و بعد از پیگیری های مکرر و گذشت 2 ماه مبلغ 100 هزار تومان حواله دادند.
  • اسلامی IR ۱۰:۲۴ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
    25 2
    شایان ذکر است که در حال حاضر تمامی محصولات ایران خودرو بدون ضبط ارایه می شوند.و مبلغ 100 هزار تومان به جای ضبط پرداخت می شود.
  • رامین IR ۱۴:۱۳ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
    24 3
    پژو پارس سال من رو هم بدون ضبط پخش تحویل دادند.تازه رینگ اسپرت هم تحویل ندادند و با رینگ آهنی معمولی تحویل دادند . فلاشرها و چراغ پلیسی هم کار نمیکند . چرا اداره اطلاع رسانی میگوید بی سابقه من نمیدونم !!!
  • بدون نام IR ۱۵:۰۲ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
    28 2
    درعین حال براساس اظهارات اداره اطلاع رسانی ایران خودرو، هیچ خودرویی بدون ضبط به مشتری تحویل داده نمی شود. ! این دروغ محضه ! 405 مارو هم بدون پخش و جعبه آچار دادن تازه ام وی ام یه بنده خدایی رو بدون فرمون تحویل دادن!!!
  • مهدي IR ۱۹:۴۷ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
    11 1
    من هم از نمايندگي مجاز ايران خودرو(ليزينگ) خريداري كردم كه 100 تومان رو نقدا رفتم و تحويل گرفتم.انصافا كيفيت پاييني داره.گيربكس هاش اصلا خوب و جالب نيست.فرمون هم هنگام درجا دور زدن صدا ميده.الحمدلله هيچ كاريشم نمي تونن بكنن. خدا رو شكر.
  • ali IR ۲۲:۴۰ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۲
    14 3
    بنده هم یک سمند سورن elx به صورت نقد خریداری کردم و در تاریخ 21/6/91 بعد از یک ماه بهم تحویل دادن 1 - بودن ضبط بود 2- نور چراغهای جلو به صورت افتضاح تنظیم شده بود 3- دریچه کولر عقب شکسته بود 4- نبود جعبه ابزار 5- و طراحی بده داخلی
  • بدون نام IR ۰۸:۴۲ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۳
    12 2
    بنده هم دو ماه پیش یک سورن ای ال ایکس از نمایندگی تحویل گرفتم که مشکل صندلی را داشت و از طریق نمایندگی و سایت ایرانخودرو شکایت کردم ولی ترتیب اثر ندادن و شکایبتم را از سیستمشون حذف کردن
  • حامد IR ۱۶:۵۱ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۳
    21 2
    سلام من هم پارس سال گرفتم نه رينگ داشت نه اينه تاشو برقي نه ضبط سنسور دنده عقب هم از لحظه تحويل خراب بود و با اينكه كارت طلايي كامل داشتم اخرم به صورت شخصي بردم درست كردن چراغ عقب هم مشكل داشت كه عوض كرد نمايندگي طلقش ٢ رنگ شد كه به صورت شخصي عوض كردم واقعاً من نميدونم چه جوري جايزه حقوق مصرف كننده رو هم ميدن به ايران خودرو
  • سر لک GB ۲۲:۵۸ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۳
    27 3
    سلام من سمندef7 در تاریخ 2/8/1391 خرید کردم از نمایندگی بمبلغ22500000 هزار تومان نه دسته فرمون که بوق روش وصل میشه داشت نه ضبط بعد از چند بار رفت وآمد بوقشو دادن ولی ظبط رو خودمون گذاشتیم هنوز پولشو ندادن فرمونش صدا می ده چند بار به نمایندگی مراجعه کردیم موفق به رفع صداش نشدن و کنترلش خوب نمی تونه در صندوق عقب و درهای دیگر را باز کند خلاصه کیفیتش خیلی پایین و قیمتش خیلی بالا در ضمن قیمت در فاکتور فروش نوزده هزارو خرده ای زده شده بود نمی دونم از من چرا اینقدر زیاد گرفته اند!!!!
  • رضا US ۱۲:۰۲ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۴
    33 17
    من یک تندر 90 مدل 1387 خریدم خوشبختانه تا الان هیچ مشکل خاصی نداشته و ماشین با کیفیت و خوبی بوده
    • بدون نام IR ۱۲:۴۵ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۶
      20 20
      منم یه داداش دارم که اونم ماشین نداره ! عزیزم چه ربطی به بحث داره ! اینو گفتی که دل ماها رو بسوزونی ؟
  • مسعود IR ۱۹:۳۹ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۵
    11 3
    من اول آذر برای سورن elxثبت نام کردم تحویلش اسفند با این اوصاف که دوستان در بالا گفتند خدا به من رحم کند!!!
  • سپهر IR ۰۸:۵۳ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۶
    10 1
    من شهريور ماه سمند سورن نقدي تحويل 30 روزه ثبت نام كردم ولي با گذشت بيش از دو ماه هنوز نتونستن تحويل بدهند. اونوقت هر هفته تو روزنامه آسيا دو صفحه تمام دذ مورد توانمنديهاي ايران خودرو و خودروسازي برتر خاورميانه مي نويسند !!!
  • مرتضي IR ۱۴:۰۶ - ۱۳۹۱/۰۹/۰۷
    19 2
    پول پاي سمند نديد هر كي جديداً خريده ناراضي بوده. كيفيت اين خودرو بسيار پايين اومده چه سورن چه ef7 هنوز صد رحمت به اون قديمي ها
  • داوود IR ۰۸:۴۴ - ۱۳۹۱/۰۹/۲۶
    6 2
    منم سورن elx شهریور ماه فروش نقدی خریدم که هنوز تحویل ندادن اینم از بزرگترین خودروساز خاورمیانه!!!!!!!!!!
  • بدون نام IR ۲۱:۰۰ - ۱۳۹۱/۱۰/۰۷
    5 1
    سورن elx شهریور ماه فروش نقدی خریدم که هنوز تحویل ندادن میگن بیا با سمند یا پرشیا عوض کن
  • اکبر IR ۰۸:۵۸ - ۱۳۹۱/۱۱/۰۸
    2 1
    منم یه سورن شهریور نوشتم تحویل یک ماهه هنوزم تحویل نگرفتم به من هم اس ام اس دادن بیا سمند یا پارس بگیر که من اصلا مراجعه نکردم.اون موقع 21800 بود حالا نميدونم میخوان اختلاف قیمتو جبران کنن یا نه؟ ازکسایی هم که پیگیرن ممنون میشم بدونم نتیجه ای گرفتن یا نه.
  • جواد IR ۰۸:۵۹ - ۱۳۹۲/۰۴/۱۷
    9 4
    من سورن elx با موتور ef7 بنزيني دارم ماشين خوبيه ولي متاسفانه ايرانخودرو با كيفيت پائين اينا رو تحويل ميده ولي ماشين جاده است اميدوارم مسئولان توجه كنند به اين موضوع اگه كيفيت بره بالا مشتري هم با دل و جون سراغ ماشين داخلي ميآد بايد به خودمان بياييم متوجه حقوق همديگه باشيم باور كنيد پيشرفت ميكنيم خودمون برا خودمون دل بسوزونيم و گرنه همين جور بايد بگيم فلان ماشين خارجي. ما بهترينا را داريم اگه ازشون استفاده بشه .به اميد ايرانيكه ديگران ماشيناي ما رو به ماشيناي خودشون ترجيح بدند .پيروز باشيد
  • رمضان A1 ۱۴:۴۷ - ۱۳۹۳/۰۶/۰۴
    0 4
    ماكه رانا داريم خيلي هم راضي هستيم سرعت امكانات زيبايي وقيمت عالي عالي عالي