این درحالی است که بازهم یکی از خوانندگان خبرآنلاین نوشته است:3 ماه هست که مبین نت به شما گفته می خواهد مشکل کندی شدید سرعت در ساعات رایگان را در تهران و به خصوص محدوده میدان انقلاب رفع کند ولی مشکل که رفع نشده هیچ،به دلیل فروش بیشتر از پهنای باند بدتر هم شده،زنگ هم که می زنیم میگویند چون تعداد مشترکین زیاده اینطوری میشود و قابل پیگیری نیست! خب این به ما چه ربطی داره؟ مگر آنها نباید به اندازه پهنای باندشون بفروشند؟مگه ما پولمان رو پیدا کردیم که بدهیم به آنها بعد سرعتشان اینگونه باشد؟ توی این 3 ماه هم شما قرار بود پیگیری کنید ولی.....
این درحالی است که روابط عمومی این شرکت با اشاره بر اینکه زیرساخت ها در حال توسعه است و مشکلات به زودی برطرف می شود متذکرشد: این خواننده خبرانلاین جزییات بیشتری از خود و شماره مودم خود ارائه کند تا مشکل بررسی شود تا شاید مشکل کندی سرعت اینترنت آنها در جایی دیگر باشد.
روابط عمومی مبین نت همچنین برای اعلام مشخصات این خواننده شماره مرکز خدمات 096790 وسایت www.mobinnet.ir را اعلام کرد تا در صورت هر گونه مشکلی واحد پشتیبانی آن را پیگیری کند.
درعین حال این خواننده خبرآنلاین در صورت تمایل می تواند مشخصات خود را در سرویس مشکلات مردم خبرآنلاین بگذارد تا از این طریق رسیدگی شود.
45221
نظر شما