اپراتورهای برتر ارائه‌دهنده ADSL در تابستان ۹۴ معرفی شدند.

به گزارش خبرآنلاین، معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي اعلام كرد: اپراتورهاي ارائه‌دهنده اينترنت پرسرعت (ADSL) در سه ماهه دوم سال جاري براساس نظرسنجي از كاربران در پنج محور كيفيت، تناسب قيمت و تنوع سرويس، رسيدگي به شكايات، پشتيباني و ارزش‌گذاري به مشتريان و وفاداري ارزيابي و رتبه‌بندي شده‌اند.

غلامرضا داداش‌زاده افزود: براساس نتايج ارزيابي، شركتهاي انتقال داده‌هاي آسياتك، رتبه اول، داده‌گستر عصر نوين (هاي وب) و آريا رسانه تدبير (شاتل) به طور مشترك رتبه دوم و پارسان لين ارتباطات (پارس آنلاين) رتبه سوم را كسب كردند كه براساس سطح‌بندي در سطح خوب قرار مي‌گيرند.

وي با اشاره به اينكه نتايج ارزيابي نشان‌دهنده تلاش دارندگان پروانه در رقابت سالم و ارائه سرويس با كيفيت بالا و حفظ مشتريان خود است، گفت: شركتهاي داده‌پردازي فن آوا و ندا گستر صبا به طور مشترك رتبه چهارم را كسب كرده و در سطح اپراتورهاي قابل قبول قرار گرفتند و شركتهاي پيشگامان توسعه ارتباطات رتبه پنجم، مخابرات ايران و انتقال داده‌هاي رهام داتك به طور مشترك رتبه ششم، لايزر، عصر انتقال داده‌ها و كارا امين ارتباط به ترتيب رتبه‌هاي هفتم تا نهم را به دست آوردند كه مي‌بايست در جهت تلاش براي ارتقاء كيفيت و جلب نظر مشتري اقدام كنند.

داداش‌زاده افزود: اين رتبه‌بندي براساس ميانگين امتيازي كه كاربران از صفر تا ۲۰ در محورهاي پنجگانه به اپراتورشان مي‌دهند انجام شده و در چهار سطح عالي، خوب، قابل قبول و ضعيف سطح‌بندي مي‌شوند.


5656

 

برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل‌ رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید.
کد خبر 480822

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
2 + 11 =

نظرات

  • نظرات منتشر شده: 35
  • نظرات در صف انتشار: 0
  • نظرات غیرقابل انتشار: 0
  • بی نام A1 ۱۱:۴۹ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    93 9
    فکر نمی کنم این رتبه بندی درست باشه.من طی سالهای گذشته کاربر آسیاتک و شاتل بودم.سرویس آسیاتک واقعا" بد و برخورد های ناشایست و کم فروشی هم دارند.که همین امر مجب مهاجرت من به شاتل شد که راضی هستم.
    • هما IR ۱۳:۳۳ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
      8 20
      اتفاقا قضاوتش درسته. بین بدترین های جهان، نسبت بدی اشیا از بدی شاتل کمتره شما تازه مهاجرت کردین به شاتل. من سالها با شاتل کار کردم تا پارسال که دیدم سرویس شبانشون که رایگان بود رو برام حساب کردن. جالب اینه که من در طول روز جز چند تا سایت خبری هیچی چک نممیکردم و اگر احیانا دانلودی داشتم که شامل سایت های شیرینی پزی و لاب بافی بود، شب انجام میدادم. در کل روز هارد دریسکم 3040 گیگ دانلود کردم اون هم فقط شبانه اما پول 150 گیگ رو دادم. داشتم شاخ در میاوردم. دیدم نه تنها هرچی دانلودروز و شب بوده رو روزانه حساب کردن، بلکه کمی هم چربتر گرفتن. من ماهی 20 گیگ دانلود داشتم یمدت صبر کن، شاتل از اسیا هم بدتره اینترنت دزدیشونناقابل بود
    • بی نام A1 ۱۳:۴۲ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
      11 0
      دقيقآ درسته ميفرمايين... منم قبول ندارم مخصوصآ ها وبوووو اونم رتبه دوم؟؟؟؟؟؟؟
    • بی نام A1 ۱۳:۴۶ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
      27 3
      منم کاربر پارس آنلاین، آسیا تک و شاتل بودم پارس آنلاین خیلی خیلی بد و حجم دزد هست، آسیا تک بهتره ولی شاتل واقعا عالیه
    • بی نام RO ۱۴:۰۱ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
      53 2
      من پشتیبان آسیاتک بودم، فقط میتونم بگم اول شدن آسیاتک خنده داره
    • بی نام A1 ۱۴:۳۹ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
      10 1
      یه نکته ای رو کاربران عزیز در نظر داشته باشن تا متوجه دلیل تفاوت نظرات در مورد یک موضوع یکسان بشید.اونم اینه که خدماتی که مثلا شرکت ایکس در تهران ارائه میده متفاوت با خدمات همین شرکت در شیراز هست و یا در کرمان و یا در آذربایجان.یعنی نمیشه گفت یه شرکت کیفیت خدمات دهیش در نقاط مختلف کشور یکسان هست لذا بعضی از کاربران از خدمات راضی هستند و بعضی ناراضی.
  • علی IR ۱۱:۵۳ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    29 1
    صبا جزو بهترین ها بود..ولی ازیکسال پیش به حدی افت کرد؛ که شایسته حضور در ده اپراتور هم نیست نه خدماتشون پاسخگوئه و نه نرخشون منصفانه.به نظر میرسه کلی هم تخلف مصرف داره.ای کاش میشد به این شرکت و اعمال ضد مشتری اش رسیدگی کرد
    • ابوالفضل A1 ۰۷:۱۶ - ۱۳۹۵/۱۰/۰۳
      0 0
      علی جان کاملا باهات موافقم صبانت لیاقت این لیست را نداره چه برسه به رتبه گرفتن.ولی شما نباید مافیای اینترنت تو ایران را دست کم بگیری که خیلی قشنگ و بابرنامه هر سال ازبین شاتل و صبا و های وب و...یکی را انتخاب میکنه
  • بی نام A1 ۱۲:۲۹ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    14 8
    زده مخابرات و داتك تو يه رده هستن … من جفتشون رو داشتم ... قبلا مخابرات الان داتك ... پينگ مخابرات از ٥٠٠ پايين تر نيومد اما الان داتك بالا ٥٠ نميره ... سرعتم كه مخابرات هيچي نگيم بهتره تلگرام همش رو اپديتينگ بود ... سرعت سرويس ٨ مگ داتكم من ٨٠٠ مگ رو تو ١١ دقيقه دانلود كردم … پس نميتونن تو يه رده باشن … داتك خيلي بهتر از مخابراته … درمورد شاتلم كه چيزي نگيم بهتره … اما هاي وب به نظرم از همه بهتره اگه همين روال پيش بره و فردا پس فردا قيمت بالا نبره كيفيت پايين …
  • ایرانی IR ۱۳:۰۶ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    21 9
    من از های وب سرویس دارم و راضی هستم. مشتری مداری رو هم خوب بلد هستن.
  • بی نام RO ۱۳:۱۴ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    14 0
    فن آوا.واقعا افتضاح بود من داشتم چهارم شده رتبه بندي مسخره اي هست
  • مریم IR ۱۳:۳۰ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    13 0
    من قبلا سرویس آسیا تک رو استفاده می کردم هم گرون و هم بی کیفیت بود، الان از های وب استفاده می کنم و به نظرم خدماتشون نسبت به هزینه ای که دریافت می کنند بسیار بسیار بهتر از آسیاتک هست، واقعا نمی دونم چه جور نظرسنجی بوده که آسیاتک اول شده ...
  • بی نام IR ۱۳:۳۵ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    12 0
    چرا متوجه نیستین اخهههههههههههه آدم یک چشم شهر کورها، اسمش نورعلی هست این رتبه بندی بین خوب و خوبتر نیست. این رتبه بندی بین بدترین های جهانه. نست بدتر بودنشون رو نوشته. خواستن ابرو ریزی نشه اینو بیان نکردن. وگرنه من به سایت شرکتمون تو اروپا با وی پی ان وصل میشم. سال 87 با دایل آپ وصل میشدم سرعتم از سرعت 1 مگ شاتل خیلی بهتر بود
  • بی نام A1 ۱۳:۴۲ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    1 1
    من مشتری پيشگامان ام، قبلا پارس آنلاين و شاتل رو تجربه کردم به نظرم پيشگامان خیلی راحت تر و بدون قطعی بوده، نمدونم چجوریه شاید هم همه پیشرفت داشتن
  • hamid A1 ۱۳:۴۷ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    2 17
    من از مخابرات دارم . سرویسی که ارائه میکنه در حد خودش هست یعنی 2 مگ را با همون سرعت می دهد نه بیشتر مثل سایر اپراتورها که 8 مگ می دهند. به نظرم صداقت در ارائه سرویس دارند و کاهش حجم غیر منتظره ای را ندیدم بر عکس بعضی از اپراتورها.
  • پیروز IR ۱۳:۵۹ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    5 9
    من آسیا تک دارم . سرعتشون از زمانی که گرفتم افتی نکرده و پشتیبانی خوبی هم داشتن . یکی از مزایای آسیا تک ، دانلود از سرور های ایرانی با سرعت بالائه
  • بی نام IR ۱۴:۰۰ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    0 14
    آسیاتک اول
  • بی نام A1 ۱۴:۴۵ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    8 0
    همشون مثل همن. این هم مثل ماجرای کره های وارداتیه. همه‌ی مارک های کره از همین کره ها استفاده می‌کنند و فقط بسته‌بندی فرق داره. آی‌اِس‌پی‌ها هم همین طور.
  • صبانت A1 ۱۴:۴۶ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    2 1
    صبانت داشتم همین امروز جمش کردم با این شرایط سرویس نامحدودشون .این شرکت فقط پشتیبان داره من از کرج هستم پشتیبانیش واقعا خوبه ولی سرویس هاش خرابه
  • بی نام A1 ۱۴:۵۲ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    19 0
    آسیاتک دارم. گاها پیش میاد اینترنت وصل میشه و میتونم وبگردی کنم
  • بی نام GB ۱۴:۵۲ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    12 0
    آسیاتک گرون و بی کیفیت
  • بی نام EU ۱۴:۵۵ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    0 2
    ایرانسل در شهر پرند 3g ندارد.
  • بی نام US ۱۴:۵۶ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    13 0
    چرا نمیخواید یه فکری به حال تجارتی به اسم ترافیک اینترنتی بکنید ؟
  • امیر RO ۱۴:۵۸ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    3 1
    بدتر از همشون پارس آنلاین تو شهر ساری از هفت روز هفته حداقل دو یا سه روز قطعی داریم بدون هیچگونه توضیح منطقی. گرونفروشیش هم که خودش یک مبحث جداست
  • محمد رضا شیراز EU ۱۵:۰۰ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    5 7
    من قبلا پارس آنلاین داشتم ولی خیلی افت کرد الان آسیاتک دارم واقعا راضیم خدماتش هم خیلی خوبه من که تا حالا بدی ندیدم به نظرم حقشه
  • علی IR ۱۵:۰۰ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    5 1
    اگه آسیاتک اوله پس چرا جمع آوری شده، خبر لطفا بررسی کن...
  • بی نام IR ۱۵:۰۱ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    12 3
    شاتل از همه بهتره مخابرات بدترین
  • داوود IR ۱۵:۱۹ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    0 2
    پارس انلاین سرعتی که ارائه میده خوبه ولی قیمتاش بالاس
  • بی نام ES ۱۵:۳۹ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    12 0
    اینترنت در ایران انجصاری هست.....تمام شرکت ها نهایتا در یک محدودیت دارن فعالیت میکنن...بهترین و بدترین نداریم...همشون افتضاحن....وقتی رقابت وجود نداشته باشه پیشرفت صورت نمیگیره...متاسفانه اینترنت در ایران خیلی وضعیت بدی داره....
  • بی نام A1 ۱۵:۳۹ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    4 0
    مخابرات فارس افتضاح هست.میخوام جمع آوری کنم بهم میگه باید نامه بدی تهران .سنگ اندازی میکنن
  • مینا ES ۱۵:۴۱ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    4 0
    بدترین شرکت ارائه دهنده اینرتنت ...مبین نت هست...قیمت بسیـــــــــــــــــــــــــــار بالا و کیفیت پایین....نظارت هم که خدا رو شکر وجود نداره ...هر کی هرکیه....
  • بی نام IR ۱۵:۴۳ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    6 0
    چیزی که من در اینترنت ای دی اس ال در ایران می بینم این هست که دزدی به وضوح اتفاق میافته حجم من الکی کم میشه سرعت اون چیزی نیست که می گن و همه ی آی آس پی ها سرویس هاشون مشابه هست حداکثر سرعت یکسان قیمت تقریبا یکسان خدمات یکسان من تا حالا خارج از کشور نرفتم نمی دونم بخش خصوصی خارج چه طوری هست ولی نمی دونم چرا بخش خصوصی ایران مسخره بازی هست نمی دونم تو این مسخره بازی ها و یکسان چطور یکی اول شده یکی دوم یک سوم
    • بی نام EE ۲۰:۴۸ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
      6 0
      چون همه با همن. وقتی میگن ناراضی هستی شکایت کن خنده ام میگیره از فشار عصبانیت. یاد شکایت از پزشکم میفتم و حرفی که قاضی زد "ما علیه همدیگه رای نمیدیم" حالا که نمردی نقص عضو هم نشدی. امروز مدرس مذهبی جلساتمون ی جمله جالب فرستاده بود ازایت الله بهجت. ازش پرسیدن ی جملهبگو که به مردم بگیم تا کمتر گناه کنن. گفته بود "خدا میبیند" فکر کردم دیدم خدا میبیند اما گوش کسی را نمیکشد، اتفاق هرچی ادمها مقامشون مهمتر باشه، خیالشو از خدا راحت تره. مشکل قضاوته. قاضی خیلی پیر دکتر که اونو بگه، دیگه به مسئولین آی اس پی چه امیدی میشه داشت
    • علی IR ۰۶:۳۶ - ۱۳۹۴/۰۹/۱۳
      1 0
      دقیقا اینترنت ایران همینطوره مثلا شرکت ها اعلام می کنند سرعت 8 مگ , 10 مگ , 16 مگ ولی در واقع حداکثر 6 مگ هستند http://www.speedtest.net/ چک کنید و حجم دزدی هم به این صورت که تو هر سایتی که برید بر اساس حجم تون سایت بین 20 تا 100 مگ حجم کم می کنند . من خودم اینترنت پرسرعت شرکت های ایرانسل , مخابرات اصفهان , های وب و پارس آنلاین و شاتل داشتم . ولی فعلا های وب از همشون منصفتر بود هم قیمت و هم سرعت
  • بی نام A1 ۲۱:۲۱ - ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
    3 0
    مخابرات اصفهان بی کیفیت ترین و بدرین اینترنت ایران را داره. هر صفحه با 10 بار رفرش نصف صفحه لود میشه.