همان‌طور که می‌دانید، همزمان با برگزاری کنگره جهانی موبایل در بارسلون، برندگان جوایز جهانی موبایل نیز در شاخه‌های مختلف معرفی می‌شوند. تاکنون معرفی تفصیلی این برندگان را در دو بخش قبلی مطالعه کرده‌اید. این بخش که سومین بخش این مطلب است، بیشتر به برترین‌های مدیریتی اختصاص دارد. برای مطالعه بخش‌های قبلی، اینجا را کلیک کنید.
بهترین خدمات پس از فروش:COGITO answers از شرکت Expert System
کاگیتو انسرز، راه‌حلی با درک مستقیم است که خریداران را امکان می‌دهد به راحتی و به زبان محاوره‌ای از گوشی همراهشان، در مورد محصولات، خدمات، یا جزئیات صورتحساب‌ها بپرسند و پس از تنها یک کلیک، به سرعت پاسخی شخصی شده را دریافت کنند. کاگیتو به طور خودکار، در میان مجموعه اطلاعات دستگاه به دنبال بهترین پاسخ برای این سوال می‌گردد و از میان اطلاعاتی که سازنده دستگاه در آن قرار داده، بهترین پاسخ در دسترس را پیدا می‌کند.
مرکز تماس انسانی برای پاسخ به این سوال‌ها لازم نیست؛ چراکه خود سبب صرفه‌جویی بسیار زیادی در زمان و پول می‌شود و افزایش رضایت‌مندی مشتریان را به دنبال خواهد داشت. کاگیتو انسرز بر پایه پلت‌فورم «کاگیتو» که توسط اکسپرت سیستم ساخته شده، طراحی گردیده است.
نظر داوران: «یک گام بزرگ، هوشمندانه و خودکار به جلو در کمک به کاربران برای یافتن اطلاعات؛ یک راه عالی برای خلاصی از درخواست کمک تلفنی»
بهترین پیشرفت فناوری تلفن همراه: آر.آی.ام، بلک‌بری استورم 9500 شورپرس اسکرین
دستگاه انقلابی بلک‌بری استورم 9500 شورپرس اسکرین، یک گوشی بزرگ و چالاک با یک واسط لمسی واقعی است. این دستگاه که به طور انحصاری برای عرضه در اپراتورهای تلفن همراه ودافون و وریزون وایرلس ساخته شده، در نوع خود در جهان بهترین است و بر مشکلات مرتبط با تایپ در دستگاه‌های معمولی لمسی غلبه کرده. این گوشی، برتری فنی RIM را در بازار گوشی‌های هوشمند بیشتر کرده و با یکی کردن لمس و تایید، آن را به مرحله بالاتری می‌برد. در نتیجه کاربران قادر خواهند بود که سطح بالاتری از ارتباط با گوشی‌های لمسی را تجربه کنند. دقت تایپ و ناوبری آن، گستره‌ای جدید از کاربری‌ها را ممکن می‌سازد که تا کنون در گوشی‌های همراه با صفحه نمایش لمسی امکان‌پذیر نبود.
نظر داوران: «ار.آی.ام دوباره این کار را انجام داد، این بار با چرخشی دیگر در نمایشگر لمسی. نمایشگر SurePress توانست لمس را با تایید یکی کند و این فعل و انفعال را به مرحله جدیدی وارد کند».
جایزه موبایل سبز: Smart Communication برای منبع قدرت جایگزین برای ایستگاه‌های موبایل
اسمارت کامیونیکیشن، برنامه منبع قدرت جایگزین برای ایستگاه‌های موبایل را آغاز کرده که از منابع انرژی تجدیدپذیر برای برق‌رسانی به ایستگاه‌های موبایل در مناطق خارج از شبکه سراسری برق استفاده می‌کند. تا به امروز، برق 68 ایستگاه در مناطق مختلف فیلیپین با انرژی‌های تجدیدپذیر تامین شده است. در این طرح، برق 41 ایستگاه توسط انرژی باد تامین می‌شود و 27 عدد دیگر، ترکیبی هستند که هم از خورشید و هم از انرژی خورشیدی استفاده می‌کنند. فواید این برنامه شامل کاهش هزینه‌های نگهداری به سبب مصرف کمتر سوخت دیزل؛ کاهش نشت روغن و انتشار کمتر گازهای کربنی؛ ارتباطات اجتماعی بهتر و خدمات بدون قطعی اطلاعات و صحبت در مناطق خارج از شبکه سراسری برق می‌شود.
جایزه رییس جس.اس.ام.ای: Research In Motion ، RIM
آر.آی.ام توسط مایک لازاریدیس، یکی از دو مدیرعامل و رییس شرکت، در سال 1363 / 1984 و هنگامی‌که در انتاریو مشغول تحصیل بود، بنیان‌گذاری شده است. بعدها جیم بالسیل در سال 1371 / 1992 به او پیوست و مدیرعامل دیگر شرکت شد. در روزهای اول، از صفحه‌بندی بی‌سیم حمایت کرد و بعد از آن، ده سال پیش، بلک‌بری را معرفی کرد، دستگاهی که همه چیز را در ارتباطات تغییر داد. در این سال‌ها دستگاه‌های بلک‌بری به ابزار اصلی ارتباطی تبدیل شده‌اند، نه‌تنها برای ای‌میل، که برای شبکه‌های اجتماعی، پیامک، پیام فوری، گشت‌وگذار در اینترنت و البته برای برقراری تماس‌های تلفنی. در سال‌های اخیر، آر.آی.ام ابزارهای جدید مبتکرانه‌ای را به بازار معرفی کرده که شامل بلک‌بری مدل‌های Pearl، CURVE، BOLD، و به تازگی بلک‌بری STORM است که مدل اخیر در همین مراسم نیز برنده جایزه شد.
ایزوسیموف، رییس جی.اس.ام.ای گفت: «به نظر من، بلک‌بری کمک کرد که با ای‌میل، اطلاعات موبایل زنده بماند؛ و به صنعت نیز کمک کرد که علی‌رغم بدبینی به سرمایه‌گذاری در GPRS و 3G، در نهایت به سوی آن برود. به سختی می‌توان زندگی را قبل از بلک‌بری تصور کرد (مخصوصا در تجارت). قبل از انقلاب خدمات ای‌میل، یافتن یک اتصال تلفنی دیال‌آپ اینترنت و دسترسی به ای‌میل، تجربه‌ای دردناک بود. این داستانی شگفت‌انگیز است».
جایزه مدیرعامل جی.اس.ام.ای برای همکاری برجسته زیست محیطی: نوکیا
افتتاحیه جایزه‌های موبایل سبز جی.اس.ام.ای با اهدای اولین جایزه مدیرعامل جی.اس.ام.ای برای تلاش برجسته در کمک‌های محیط زیستی، حساسیت و همکاری کلی را برای راهبری فعالیت‌های محیط زیستی نشان داد. این جایزه به نوکیا رسید؛ شرکتی که درک و فهم نبوغ‌آمیز و عمیقی از مشکلات و هم‌چنین واکنش ملموس و موثر به این مشکلات را در مقیاس صنعتی از خود نشان داده است. نوکیا تحت مدیریت اولی پکا کالاسوو، برای مقابله با نگرانی‌های محیط زیستی در حوزه کاری خود، آینده‌نگری و جامع‌نگری را در مجموعه خود ایجاد کرده است. الی پکا کالاسوو، مدیرعامل نوکیا، در سخنرانی خود گفت «این افتخاری است که به نمایندگی از هزاران کارمند نوکیا در سراسر جهان که حساسیت به محیط زیست و تلاش برای حفظ آن را به بخشی جدایی‌ناپذیر از کار روزمره‌شان تبدیل کردند، دریافت می‌کنم. بیشتر از یک میلیارد نفر در سراسر جهان از گوشی‌های نوکیا استفاده می‌کنند و همین، سبب می‌شود ما احساس کنیم که مسئولیتی برای ایجاد تغییر داریم. حتی در این روزهای سخت اقتصادی، حفظ محیط زیست یکی از کارهای درست نیست، بلکه تنها کار درست است و احساس خوبی را در تجارت برای ما ایجاد می‌کند.»
جایزه رهبری دولتی جی.اس.ام.ای: دولت فرانسه
دولت فرانسه تصمیمات کلیدی زیادی در مورد سیاست‌گذاری‌ها گرفته که تضمین می‌کند اکثریت بزرگی از مردم این کشور خواهند توانست از خدمات پهنای باند موبایل ارزان قیمت با کیفیت بالا استفاده کنند. راب کانوی، مدیرعامل جی.اس.ام.ای گفت: «اعطای این جایزه به دولت فرانسه، هم به‌دلیل رهبری این دولت در انجام طیف شفافی از سیاست‌ها است که به همه‌گیر شدن سرویس‌های پهنای باند بالای موبایل می‌انجامد و هم، برای تاثیری است که این سیاست‌ها بر دیگر دولت‌های اروپایی می‌گذارند. فرانسه در حال خلق شرایطی است که به صنایع ارتباطات سیار امکان می‌دهد در شبکه‌های با پهنای باند بالا سرمایه‌گذاری کنند. این کار سبب ارتقای بهره‌وری و رشد اقتصادی می‌شود که برای کمک به جهان در این روزهای سخت اقتصادی، لازم و حیاتی است.
نظر شما