اپراتور همراه اول توضیحاتی را جهت آگاهی مخاطبان سرویس مشکلات مردم فرستاده که عینا منتشر می شود.

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، موضوع مشکلاتی که پیامکهای تبلیغاتی و انبوه برای مشترکان تلفن همراه پیش آورده بارها در سرویس مشکلات مردم بررسی شده است. روابط عمومی اپراتور همراه اول در این باره توضیحی را برای ما فرستاده که این توضیح عینا منتشر می شود:

انواع پیامکهای انبوه دریافتی را بشناسید
احتمالا برای شما هم پیش آمده که پیامکی دریافت و فکر کنید تبلیغاتی است و یا احساس کنید برای این پیامک ها از حساب شما پول کم می شود. اما بد نیست بدانید، همه پیامک های انبوه دریافتی، تبلیغاتی نیست و پیامک های اطلاع رسانی و ارزش افزوده هم برای شما ارسال می شود و اساساً برای هر پیامکی پول پرداخت نمی کنید.
پیامک های تبلیغاتی، پیامک های انبوهی هستند که با سرشماره های خاصی مثل ۱۰۰۰، ۲۰۰۰ و ۳۰۰۰ و با هدف تبلیغ توسط شرکت ها ارسال می شوند. پیامک های اطلاع رسانی آن دسته از پیامک های تبلیغاتی هستند که توسط خود اپراتور و یا دولت و سایر نهادها ارسال می شود، مثل پیامک هایی که توسط خبرگزاری ها و بانک ها ارسال می شود. مشترک پولی بابت هیچ کدام از این پیامک ها پولی پرداخت نمی کند.
نوع دیگری از پیامک ها هم وجود دارند که به آنها ارزش افزوده می گویند و مشترک بر بستر آن سرویس خاصی را دریافت می کند. تمامی سرویس های پیامکی همراه اول با ارسال کد معرفه آن سرویس (کد فعال سازی)، به شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس (شرکت های ارائه دهنده سرویس های خدمات پیامکی و شماره های کوتاه آنها در بخش شرکت های همکار آمده اند) فعال می شوند. این پیامک ها با سرشماره های مشخصی مثل ۲۰۳۰، ۲۰۲۰، ۳۰۱۱۳ و... برای مشترک ارسال می شود.
اولین پیامکی که از این سرشماره ها برای مشترک ارسال می شود، رایگان است و مبلغ پیام های بعدی در آن ذکر شده است. در صورت فعال سازی سرویس مورد نظر، برای هر پیام مبلغ معینی از حساب شما کسر می شود.
برای فعال سازی کافی است کدهای فعال سازی را به شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس ارسال کنید. به طور مثال با ارسال کد فعالسازی ام بی ای (کد فعالسازی فارسی) و یا MBA (کد فعالسازی لاتین) به سرشماره ۲۰۳۰ می توانید عضو سرویس مدیریت موفق شوید. همچنین برای آگاهی از خدمات هر یک از شماره های کوتاه کافیست یک پیامک خالی به آن شماره ارسال و لیست تمامی سرویس های تعریف شده بر روی آن شماره را به رایگان دریافت کنید.
برای غیرفعال سازی هر یک از سرویس های فعال خود، کافی است کد غیرفعال سازی فارسی و یا لاتین آن سرویس (ترکیب کد معرفه فارسی سرویس با کلمه خاموش و یا کد معرفه لاتین سرویس با کلمه OFF) را برای شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس ارسال کنید. راه ساده تر غیرفعال سازی، ارسال یکی از عبارات «OFF» و یا «خاموش» به شماره کوتاهی است که سرویس از آن دریافت می شود. به طور مثال با ارسال کد غیرفعال سازی ام بی ای خاموش (کد غیرفعال سازی فارسی) و یا MBA off (کد غیرفعال سازی لاتین) به سرشماره ۲۰۳۰ می توانید عضویت سرویس مدیریت موفق را لغو کنید.
در صورت بروز هرگونه خطا در فعال سازی و یا غیرفعال سازی سرویس ها، می توانید از طریق تلفن های دائمی و اعتباری همراه اول با شماره ۹۹۹۰ و با سایر خطوط با شماره ۹۱۲۹۹۹۰ تماس بگیرید.
همچنین برای عدم دریافت پیامک های تبلیغاتی، می توانید عدد «۱» را به «۸۹۹۹» ارسال و یا کد دستوری #۸۹۹۹* را شماره گیری کنید و یا با مرکز اطلاع رسانی ۹۹۹۰ تماس بگیرید.
لازم به ذکر است با لغو پیامک های تبلیغاتی، پیامک های اطلاع رسانی مثل پیامک های بانکی حذف نمی شوند.


23231

 

برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل‌ رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید.
کد خبر 508294

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
7 + 0 =

نظرات

  • نظرات منتشر شده: 1
  • نظرات در صف انتشار: 0
  • نظرات غیرقابل انتشار: 0
  • بی نام IR ۰۹:۱۶ - ۱۳۹۴/۱۱/۲۰
    2 0
    اصلا معلوم نبود كه اين متن خودش تبليغ سرويس ارزش افزوده خاصي بود